
Интернет-торговля развивается и распространяется очень быстро. На это влияет, кроме прочего, занятость современных людей и напряженный ритм жизни. Покупатель, заказывая через интернет, экономит время и силы, а продавец имеет уникальную возможность заявить о себе невероятно широкой аудитории.
Товары важно не просто продавать, но и доставлять отдаленному покупателю. Все службы доставки стремятся объединить мировой опыт скоростной доставки корреспонденции и грузов с российскими реалиями. Огромная территория, недостаточно развитая транспортная инфраструктура и прочие сложности не должны мешать доставить любую посылку точно в срок. К этому времени в логистику уже вложены огромные средства, применены современные технологии, поэтому своевременность доставки и качество обслуживания практически обязаны быть визитной карточкой и конкурентным преимуществом каждой крупной продающей площадки. Во всех случаях своевременность доставки — это вклад в репутацию, а для многих товаров — это еще и залог сохранности его качества. Если покупатель останется недоволен сервисом, он вряд ли захочет заказать повторно.
Для работы с потребителями исключительно одного своего региона вам в основном будет достаточно курьерской доставки товаров с магазина плюс возможность самовывоза.
Для работы с множеством регионов необходимо обеспечивать транспортирование товара службами доставки через определенные сервисы.
Несмотря на быстрое развитие транспортной инфраструктуры, в России до сих пор значительную часть территории занимают труднодоступные регионы. При этом даже в самых далеких уголках страны людям требуются медикаменты, продукты, корреспонденция и другие необходимые вещи, срок доставки которых порой играет ключевую роль.
Энергосервис грузоперевозки — это перевозки габаритного и негабаритного груза, вездеходами по зимнику, и не только. Опытные логисты, надежная техника для суровых температур и зимников, контроль груза и информирования клиента — все это позволяет доставлять любые грузы вовремя и в полной сохранности.
Грузоперевозки в ЯНАО и ХМАО заказывают корпорации и небольшие нефтяные компании, строительные организации и поставщики ГСМ — качество услуг остается неизменно высоким для всех, а цены — одни из лучших на рынке перевозок (на цену влияет вес груза, его объем, тип, способ перевозки и протяженность маршрута).
5 правил выбора службы доставки для разных типов грузов
- Дорогие, хрупкие товары или товары, нуждающиеся в срочной доставке. Клиентам стоит предлагать несколько способов экспресс-доставки, в стоимость которой включать и страхование отправления. При доставке таких товаров по городу удобней всего пользоваться услугами курьерских служб.
- Недорогие и непортящиеся товары. Самая популярная среди потребителей — доставка Почтой России (это самый бюджетный вариант).
- Подарки, сувениры, аксессуары для праздников. Здесь специфика заключается в том, чтоб успеть точно к заданной дате, поэтому покупателям должны быть доступны разные способы доставки: не только Почта России и EMS, а еще службы экспресс-доставки. Люди готовы доплатить за своевременность, а иначе просто не рискнут заказать долгоидущий товар.
- Товары в зарубежье (в том числе, в страны СНГ). Продавец должен предложить доставку от нескольких операторов, так как обычная почта в таких случаях даст срок около месяца, а это устроит далеко не всех.
- Крупногабаритные товары. Прибегайте к услугам компаний, занимающихся грузоперевозками.
5 типов служб доставки для интернет-магазина
1. Курьерская доставка
Курьер доставляет приобретенное вами к дому или на работу. Этот самый популярный тип доставки для интернет-магазинов.
2. Пункт выдачи заказов
Пункт выдачи заказов — один из самых удобных и покупателю, и интернет-магазину вариант доставки. Покупатель делает заказ на сайте и через пару дней сам приезжает за товаром в оговоренный пункт выдачи.
3. Постаматы
Популярность постаматов растет прямо сейчас. Это быстро, просто и дешево. Заказ доставят в специальную камеру хранения по выбранному адресу, где покупатель может его забрать в любой момент на протяжении нескольких дней.
4. Почта России
Почта России отличается широкой географией. Почтовое отделение есть в каждой деревушке — через 10-20 дней после отправки покупатель получает заказ там.
5. Транспортные компании
Транспортные компании удобны для доставки крупногабаритных грузов. Схема работы похожа на Почту России, при этом сохранность посылки на высоком уровне, а доставка в разы быстрее. Обычно посылку привозят на склад транспортной компании в городе получателя, а клиент уже сам ее забирает. Иногда предоставляется дополнительный сервис — доставка заказа со склада до двери покупателя.